Menu

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 24 سبتمبر 2026

1. المقدمة

تلتزم شركة غمزة ("نحن"، "لنا"، "الشركة") بحماية خصوصيتك واحترام بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا والإفصاح عن المعلومات الشخصية التي نحصل عليها من خلال موقع كون الإلكتروني (kon.com.kw) ("الموقع") وتطبيق كون للهواتف الذكية ("التطبيق")، المتاح عبر متجر تطبيقات آبل (App Store) ومتجر جوجل بلاي (Google Play) ومتجر هواوي (Huawei AppGallery) (ويُشار إلى الموقع والتطبيق معاً بـ"المنصة")، والخدمات المرتبطة بمؤتمر كون لصناعة المحتوى ("المؤتمر").

باستخدامك للمنصة والتسجيل في المؤتمر، فإنك توافق على جمع واستخدام معلوماتك وفقاً لهذه السياسة.

2. البيانات الشخصية التي نجمعها

2.1 البيانات التي تقدمها مباشرة

عند التسجيل في المؤتمر أو استخدام المنصة، قد نجمع المعلومات التالية:

  • معلومات الهوية: الاسم الكامل، الجنس
  • معلومات الاتصال: البريد الإلكتروني، رقم الهاتف
  • المعلومات المهنية: المؤسسة/الشركة، نوع الحضور (صانع محتوى، ممثل علامة تجارية، جهة حكومية، إعلام، طالب، أخرى)
  • معلومات التواصل الاجتماعي: حساب وسائل التواصل الاجتماعي
  • معلومات الحساب: كلمة المرور المشفرة (عند التسجيل بالبريد الإلكتروني)، رقم العضوية الفريد (8 أرقام)
  • معلومات تسجيل الدخول عبر جهات خارجية: عند اختيارك تسجيل الدخول عبر جوجل أو آبل، نستقبل رمز تعريف الهوية الخاص بحسابك (الاسم والبريد الإلكتروني فقط) لإنشاء أو الدخول إلى حسابك
  • بيانات الملف الشخصي في التطبيق: صورة شخصية (يتم اختيارها من مكتبة الصور على جهازك)، نبذة تعريفية (Bio) اختيارية، وروابط حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الاختيارية التي تضيفها بنفسك
  • معلومات التسجيل: الورش المسجل فيها، تاريخ التسجيل
  • معلومات الحضور: سجلات الحضور عبر مسح رمز QR، أوقات الدخول والخروج

2.2 البيانات المجمعة تلقائياً

عند زيارتك للموقع أو استخدامك للتطبيق، قد نجمع تلقائياً:

  • عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)
  • نوع المتصفح ونظام التشغيل
  • الصفحات التي تزورها وتاريخ ووقت الزيارة
  • معلومات الجهاز (سطح المكتب، الهاتف المحمول، الكمبيوتر اللوحي)

2.3 ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة على الموقع لتحسين تجربتك، بما في ذلك:

  • ملفات الجلسة: للحفاظ على تسجيل دخولك
  • ملفات التفضيلات: لتذكر إعداداتك واختياراتك
  • ملفات التحليل: لفهم كيفية استخدام الموقع وتحسين أدائه

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك، لكن تعطيلها قد يؤثر على وظائف الموقع. (لا ينطبق هذا القسم على التطبيق، الذي لا يستخدم ملفات تعريف ارتباط، كما هو موضح في القسم 2.4 أدناه)

2.4 عدم وجود تحليلات أو إعلانات في التطبيق

لا يستخدم التطبيق أي أدوات تحليلات (Analytics) أو إعلانات أو تتبع إعلاني (Ad-Tracking) تابعة لجهات خارجية، ولا نشارك بياناتك مع شركات إعلانية أو وسطاء بيانات (Data Brokers). الجهات الخارجية الوحيدة التي يتعامل معها التطبيق هي مزوّدو تسجيل الدخول (جوجل وآبل) وخدمة استضافة الصور الموضحان في القسم 5 أدناه.

3. كيفية استخدام بياناتك الشخصية

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

3.1 إدارة التسجيل والحساب

  • معالجة طلبات التسجيل في المؤتمر ومراجعتها
  • إنشاء وإدارة حساب المستخدم الخاص بك
  • إرسال إشعارات الموافقة أو الرفض على التسجيل
  • توليد رمز QR الفريد الخاص بك للحضور

3.2 إدارة الفعالية

  • تسجيلك في الورش وجلسات النقاش
  • تتبع حضورك للفعاليات عبر مسح رمز QR
  • إدارة سعة الورش والفعاليات
  • إرسال تحديثات وتذكيرات حول الفعاليات المسجل فيها

3.3 التواصل

  • إرسال معلومات مهمة حول المؤتمر (التغييرات، التحديثات، التنبيهات)
  • الرد على استفساراتك وطلبات الدعم
  • إرسال نشرات إخبارية ومعلومات ترويجية متعلقة بالمؤتمر (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت)

3.4 تحسين الخدمات

  • تحليل استخدام المنصة لتحسين الأداء والتجربة
  • جمع ملاحظات لتطوير الفعاليات المستقبلية
  • إجراء البحوث والإحصائيات (بشكل مجمع ومجهول الهوية)

3.5 الأمن والامتثال

  • حماية المنصة والمستخدمين من الاحتيال وسوء الاستخدام
  • الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية
  • إنفاذ شروط الاستخدام وسياساتنا

4. الأساس القانوني لمعالجة البيانات

نعالج بياناتك الشخصية بناءً على:

  • الموافقة: عند قبولك لهذه السياسة والتسجيل في المؤتمر
  • تنفيذ العقد: لتقديم خدمات المؤتمر التي طلبتها
  • المصلحة المشروعة: لإدارة الفعالية وتحسين خدماتنا
  • الالتزام القانوني: للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها

5. مشاركة البيانات الشخصية والإفصاح عنها

5.1 عدم البيع أو التأجير

نحن لا نبيع أو نؤجر أو نتاجر ببياناتك الشخصية لأي طرف ثالث.

5.2 الإفصاح المحدود

قد نفصح عن بياناتك في الحالات التالية فقط:

أ) مقدمو الخدمات

قد نشارك البيانات مع مقدمي خدمات موثوقين يساعدوننا في تشغيل المنصة والمؤتمر، مثل:

  • خدمات الاستضافة، وقواعد البيانات، وتخزين الصور (Amazon Web Services / AWS)، بما في ذلك تخزين الصور الشخصية التي تحمّلها عبر التطبيق على خدمة AWS S3
  • خدمات البريد الإلكتروني
  • تسجيل الدخول عبر جهات خارجية: جوجل (Google Sign-In) وآبل (Sign in with Apple)، واللذان يزوّدان التطبيق برمز تعريف هوية (الاسم والبريد الإلكتروني فقط) للمصادقة على حسابك، دون أي استخدام إعلاني أو تتبعي من جانبهما لهذا الغرض

هؤلاء المقدمون ملزمون بحماية بياناتك واستخدامها فقط للأغراض المحددة. كما هو موضح في القسم 2.4، لا يستخدم التطبيق أي أدوات تحليلات أو إعلانات أو تتبع تابعة لجهات خارجية، ولا نشارك بياناتك مع شركات إعلانية أو وسطاء بيانات.

ب) المتطلبات القانونية

قد نفصح عن بياناتك إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون أو:

  • استجابةً لأمر محكمة أو طلب قانوني صالح من الجهات المختصة
  • لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامتنا أو سلامة مستخدمينا أو الآخرين
  • للكشف عن الاحتيال أو مشاكل أمنية أو تقنية أو منعها
  • للامتثال لأي التزام قانوني

ج) التصوير والمواد الترويجية

خلال المؤتمر، سيتم تصوير الفعالية بما في ذلك الجمهور. قد تُستخدم هذه الصور والفيديوهات في:

  • التغطية الإعلامية للمؤتمر
  • المواد الترويجية والتسويقية للمؤتمرات الحالية والمستقبلية
  • وسائل التواصل الاجتماعي والمنصة
  • التقارير والمنشورات

بحضورك للمؤتمر، فإنك توافق على إمكانية التقاط صورك واستخدامها لهذه الأغراض. إذا كنت لا ترغب في الظهور، يُرجى إبلاغ فريق التنظيم عند دخولك.

د) دليل الحضور العام في التطبيق (باختيارك)

يتيح لك التطبيق تفعيل خيار اختياري لإظهار ملفك الشخصي في "دليل الحضور" لمستخدمي التطبيق الآخرين المسجّلين دخولهم، وذلك بالإضافة إلى الوصول الذي يملكه فريق التنظيم لبياناتك للأغراض الإدارية الموضحة في هذه السياسة:

  • هذا الخيار مُعطّل افتراضياً؛ بياناتك لا تظهر لباقي مستخدمي التطبيق إلا إذا فعّلته بنفسك
  • عند تفعيله، يصبح اسمك ومؤسستك ونوع حضورك وصورتك الشخصية ونبذتك التعريفية وروابط حساباتك على وسائل التواصل الاجتماعي (إن أضفتها) مرئية لمستخدمي التطبيق الآخرين المسجّلين دخولهم فقط (وليس للزوار غير المسجّلين أو لعامة الجمهور)
  • يمكنك تعطيل هذا الخيار في أي وقت من إعدادات ملفك الشخصي، وستُخفى بياناتك من الدليل فوراً

5.3 نقل البيانات ومكان استضافتها

تُستضاف قاعدة بيانات المنصة وواجهة برمجة التطبيقات (API) الخاصة بها على خوادم داخل دولة الكويت. أما الصور الشخصية التي تحمّلها عبر التطبيق فتُخزَّن على خدمة Amazon Web Services (AWS S3)، والتي قد تستضيف البيانات على خوادم خارج الكويت. في جميع الحالات التي تُنقل فيها بياناتك أو تُخزَّن خارج الكويت، سنضمن وجود ضمانات تعاقدية وتقنية كافية لحماية بياناتك وفقاً للمعايير الدولية.

6. أمن البيانات

نتخذ إجراءات أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو التلف أو التغيير، بما في ذلك:

  • التشفير: استخدام بروتوكول HTTPS لتشفير البيانات المنقولة
  • تشفير كلمات المرور: تخزين كلمات المرور بشكل مشفر (hashed)
  • الوصول المحدود: تقييد الوصول إلى البيانات للموظفين المصرح لهم فقط
  • المراقبة الأمنية: مراقبة الأنظمة للكشف عن أي نشاط غير طبيعي
  • النسخ الاحتياطي: نسخ احتياطي منتظم للبيانات لمنع الفقدان
  • تحديثات الأمان: تحديث أنظمتنا بانتظام لمعالجة الثغرات الأمنية
  • التخزين الآمن على الجهاز: يقوم التطبيق بتخزين رمز جلسة الدخول الخاص بك بشكل آمن على جهازك باستخدام آليات التخزين المحمية في نظام التشغيل (iOS Keychain / Android Keystore) بدلاً من تخزينه كنص عادي

مع ذلك، لا يمكن ضمان أي طريقة نقل أو تخزين إلكترونية بنسبة 100%. لذلك، بينما نسعى جاهدين لحماية بياناتك، لا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

7. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض المذكورة في هذه السياسة:

  • بيانات الحساب: طوال مدة نشاط حسابك وحتى سنة واحدة بعد آخر نشاط
  • سجلات الحضور: لمدة سنتين بعد انتهاء المؤتمر للأغراض الإحصائية والتحليلية
  • الاتصالات: حتى ثلاث سنوات للأغراض القانونية والسجلات
  • البيانات المطلوبة قانوناً: وفقاً للمتطلبات القانونية المعمول بها

بعد انتهاء فترة الاحتفاظ، سنقوم بحذف أو إخفاء هوية بياناتك بشكل آمن.

8. حقوقك القانونية

لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

8.1 الحق في الوصول

يحق لك طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.

8.2 الحق في التصحيح

يحق لك تصحيح أي بيانات غير دقيقة أو غير كاملة من خلال صفحة الملف الشخصي في حسابك.

8.3 الحق في الحذف

يحق لك طلب حذف بياناتك الشخصية في ظروف معينة، مثل:

  • عدم الحاجة للبيانات للأغراض التي جُمعت من أجلها
  • سحب موافقتك
  • الاعتراض على المعالجة

يمكنك تقديم طلب الحذف بإحدى طريقتين:

  • من داخل التطبيق: الانتقال إلى "الملف الشخصي" ثم "حذف الحساب" وتأكيد الطلب عند ظهور رسالة التأكيد
  • عبر البريد الإلكتروني: إرسال طلبك إلى hi@ghmza.com

في الحالتين، يتم تعطيل حسابك فوراً: تُزال بياناتك من دليل الحضور العام إن كنت قد فعّلته، ولن تتمكن بعدها من تسجيل الدخول. مع ذلك، وكما هو موضح في القسم 7 أعلاه، نحتفظ بسجلاتك الأساسية للمدة المحددة في جدول الاحتفاظ بالبيانات لأغراض قانونية ومحاسبية؛ فحذف الحساب يعني إيقاف نشاطه وإخفاء ظهوره للآخرين فوراً، وليس المحو الفوري الكامل لكل سجل مرتبط به.

ملاحظة: قد لا نتمكن من حذف بياناتك بشكل كامل إذا كانت مطلوبة للامتثال لالتزام قانوني أو لإنفاذ حقوقنا.

8.4 الحق في تقييد المعالجة

يحق لك طلب تقييد معالجة بياناتك في حالات معينة.

8.5 الحق في نقل البيانات

يحق لك الحصول على نسخة من بياناتك بتنسيق منظم وشائع الاستخدام وقابل للقراءة آلياً.

8.6 الحق في الاعتراض

يحق لك الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض التسويق المباشر أو بناءً على المصلحة المشروعة.

8.7 الحق في سحب الموافقة

يحق لك سحب موافقتك في أي وقت عندما تكون المعالجة مبنية على الموافقة، دون التأثير على قانونية المعالجة السابقة.

8.8 كيفية ممارسة حقوقك

لممارسة أي من هذه الحقوق، يُرجى التواصل معنا عبر:

  • البريد الإلكتروني: hi@ghmza.com
  • الموضوع: "طلب خصوصية البيانات - KON"

سنرد على طلبك خلال 30 يوماً من استلامه. قد نطلب منك التحقق من هويتك قبل معالجة طلبك.

9. خصوصية الأطفال والقُصّر

المؤتمر والمنصة مخصصان للبالغين (18 عاماً فما فوق). نحن لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من الأطفال أو القُصّر دون سن 18 عاماً.

إذا علمنا أننا جمعنا بيانات شخصية من قاصر دون موافقة والدية قابلة للتحقق، فسنتخذ خطوات لحذف تلك المعلومات في أسرع وقت ممكن.

إذا كنت ولي أمر أو وصي وتعتقد أن طفلك قدم لنا معلومات شخصية، يُرجى التواصل معنا فوراً.

10. الروابط الخارجية

قد تحتوي منصتنا على روابط لمواقع إلكترونية أو خدمات تابعة لجهات خارجية. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى هذه المواقع الخارجية.

نوصي بمراجعة سياسات الخصوصية لأي موقع تابع لطرف ثالث تزوره، حيث أن هذه السياسة تنطبق فقط على منصتنا وخدماتنا.

11. التعديلات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية.

سنقوم بنشر أي تغييرات على هذه الصفحة وتحديث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى السياسة. إذا كانت التغييرات جوهرية، سنقوم بإخطارك عبر:

  • إشعار بارز على المنصة
  • رسالة بريد إلكتروني إلى العنوان المسجل في حسابك

استمرارك في استخدام المنصة بعد نشر التغييرات يعني قبولك للسياسة المحدثة. نشجعك على مراجعة هذه السياسة بشكل دوري.

12. التواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا في التعامل مع البيانات، يُرجى التواصل معنا:

شركة غمزة

البريد الإلكتروني: hi@ghmza.com

الموقع الإلكتروني: kon.com.kw

التطبيق: متوفر على App Store وGoogle Play وAppGallery (هواوي) باسم "KON"

المؤتمر: كون 2.0 - مؤتمر الكويت السنوي لصناعة المحتوى

التاريخ: 16-18 ديسمبر 2026

الموقع: مركز الشيخ جابر الأحمد الثقافي، الكويت

نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وسنبذل قصارى جهدنا للرد على استفساراتك في أقرب وقت ممكن.

13. القانون الحاكم والاختصاص القضائي

تخضع سياسة الخصوصية هذه وتُفسر وفقاً لقوانين دولة الكويت.

أي نزاعات أو مطالبات تنشأ عن أو فيما يتعلق بهذه السياسة أو انتهاكها أو إنهائها أو صحتها تخضع للاختصاص الحصري لمحاكم دولة الكويت.

14. الموافقة

باستخدام منصتنا والتسجيل في المؤتمر، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت سياسة الخصوصية هذه وتوافق على جمع واستخدام والإفصاح عن معلوماتك الشخصية كما هو موضح في هذه السياسة.

إذا كنت لا توافق على هذه السياسة، يُرجى عدم استخدام منصتنا أو خدماتنا.

شكراً لثقتكم في كون 2.0 واحترامنا لخصوصيتكم.

نتطلع لرؤيتكم في المؤتمر!